COMMUNICATION
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6 capsules vidéos Gratuites sur ce thème
(6 vidéos Gratuites de 1 à 2 min pour un total de 09min 28sec)
Convictions de qui ?
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 24. Convictions de qui ?Ecouter, c’est prendre en compte la personne sur ses convictions. Face aux difficultés que peuvent vivre vos collaborateurs ou vos proches, il est risqué de ne pas écouter ce qu’ils ont à vous dire. Considérez que ce sont des alertes essentielles à votre développement. Voyez...
Généralisation
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 23. GénéralisationQuand vous gérez une réaction émotionnelle, votre tendance psychologique vous pousse à la généralisation. Revenez alors sur les faits précis, vous tirerez des conclusions plus riches sur certaines situations de votre vie personnelle et professionnelle.Inscrivez ci-dessous ce que...
Ecoute
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 22. EcouteBien vivre, c’est bien écouter. L’ouïe est l’organe de la sagesse. L’écoute est la marque d’attention la plus importante chez l’être humain. C’est un point clé pour se faire des amis, ainsi que pour motiver ses collaborateurs, réussir ses démarches commerciales, manager ses...
Ping-Pong
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 21. Ping-PongEn situation de conflit, le « Ping-Pong relationnel » est très fréquent. Apprendre à le repérer et à en sortir est essentiel pour une bonne communication. Il permet d’éviter les jeux psychologiques bien connus en Analyse Transactionnelle et, plus généralement, dans le monde de la...
Le calibrage
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 20. Le calibrageLe succès de vos relations réussies réside avant tout dans la prise en compte de la relation non verbale. La communication non verbale est toujours plus importante et puissante que la communication verbale. Calibrer est un terme de PNL que l’on retrouve dans l’industrie, il consiste...
Questionner ou affirmer
Dans la série PNL Business COMMUNICATIONCapsule 19. Questionner ou affirmerUne clé puissante pour communiquer, c’est de poser des questions plus que d’affirmer. C’est la base de la communication non violente. Si je veux comprendre mon interlocuteur et lui faire passer mes idées, le plus puissant, c’est de commencer par poser des...