Dans la série PNL Business

RELATIONS CLIENTS
Capsule 53.

L’intention d’achat

Une clé commerciale importante : ce n’est pas votre produit que votre interlocuteur achète, mais l’idée des bénéfices qu’il imagine ou des inconvénients qu’il évite grâce à votre produit…

Regardez plutôt.

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Et surtout ‘Expérimentez’…