Dans la série PNL Business

NEGOCIATION
Capsule 47.

Le fond et la forme

Dans toute communication, notamment commerciale, il y a le fond et la forme.

Ce que vous voulez faire passer, c’est le fond, la manière de le faire passer, c’est la forme.

Plus vous aurez acquis de flexibilité, plus vous pourrez vous adapter à votre interlocuteur, c’est un des grands paradigmes de la PNL, concernant la communication réussie.

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Et surtout ‘Expérimentez’…