Le Coaching !
Selon la déclaration commune des trois fédérations sur le site :
http://www.coach-pro.org/la-declaration.html
Nous adhérons pleinement à cette déclaration. Elle est à la fois en phase avec notre vision du coaching et en correspondance avec les exigences d’apprentissage structuré et éthique qu’exige ce métier.
Qu’est-ce que le coaching ?
Le coaching professionnel se définit comme une relation suivie dans une période définie qui permet au client d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et améliore ses performances.
Le coaching peut se pratiquer en séances de face-à-face, au téléphone ou en séances collectives, voire dans un lieu spécifique (Coaching sportif). Ces séances peuvent être assorties d’échanges écrits par courrier ou par e-mail.
Le coaching peut être utilisé parallèlement à un travail de psychothérapie mais il ne saurait s’y substituer.
Les objectifs du coaching individuel :
- Donner à son entreprise une orientation pertinente, choisir ses alliés et définir les structures ad hoc.
- Mettre en place une délégation réussie qui permette de se concentrer sur les missions fondamentales.
- Animer son équipe avec le maximum d’efficacité et d’enthousiasme.
- Concilier ses obligations professionnelles et personnelles.
- Exercer ses responsabilités avec plus d’efficacité.
- Faire face à des évolutions plus ou moins importantes de son environnement.
- Rétablir une situation managériale difficile.
- Réorienter sa carrière.
- Identifier ses enjeux et être performant plus rapidement dans sa prise en main d’un nouveau poste
Qu’est-ce qu’un coach ?
Quelle que soit son activité, exerçant pour le compte d’organisations ou de personnes privées, le Coach « professionnel » se reconnait à sa formation, sa pratique, sa démarche, sa déontologie et sa posture.
Plus précisément :
- Il a suivi une formation spécifique au coaching.
- Il souscrit à un code de déontologie, explicitant entre autres :
- l’obligation du secret professionnel.
- l’interdiction d’exercer tout abus d’influence.
- la nécessité de respecter la limite de ses compétences professionnelles.
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- l’établissement de contrats clairs avec ses clients et, lorsque cela s’applique, avec l’organisation commanditaire.
- De tels contrats devraient aborder :
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- le contexte et les objectifs du coaching,
- le rôle du coach,
- les dispositions du Code de Déontologie,
- les détails du programme: durée, nombre de séances, lieu, etc.
- les honoraires et les conditions de paiement, lorsque cela s’applique,
- le droit du client à mettre fin au contrat.
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- d’une pratique continue du coaching associée à une supervision régulière de celle-ci, d’un engagement de développement professionnel permanent et de formation continue.
- d’un souci de développement personnel et de travail sur soi, notamment par une démarche thérapeutique. Il peut témoigner :
- Il a :
- La capacité d’expliciter sa pratique avec des références théoriques établies dans le cadre d’une démarche réflexive.
- Une approche bienveillante, centrée sur la personne, l’équipe ou le système humain accompagné.
- La volonté et la capacité de les accompagner vers leurs objectifs, en autonomie et respect du libre-arbitre.
L’appartenance à une association professionnelle de coachs implique le respect d’une déontologie et l’acceptation de sa procédure de recours. L’accréditation/certification* par cette association professionnelle, qui implique une revue par des pairs (assesseurs formés) de tous les points ci-dessus, offre une garantie de professionnalisme aux clients et bénéficiaires du coaching.
* « accréditation » pour EMCC France et SF Coach, « certification » pour l’ICF France, les deux termes ayant ici la même signification.